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Technisches Support-Team

Nicht zu verwechseln mit dem Account-Support-Team.

Die Mitglieder des technischen Support-Teams (früher Support-Team, auch bekannt als Support Team Redux) sind für die Moderation von bestimmten Subforen im Forum zuständig: Entwicklung, Feature Requests und Hilfe.

Rollen und Verantwortlichkeiten

Das technische Support-Team ist verantwortlich für:

  1. das Testen und/oder Bestätigen von Fehlerberichten, um die Entwickler wissen zu lassen, was nicht einwandfrei läuft.
  2. das Organisieren von Threads in den Foren Feature Requests und Hilfe sowie das Markieren der Threads als Resolved (Gelöst), Confirmed (Bestätigt), Invalid (Ungültig), Duplicate (Duplikat) und/oder Added (Hinzugefügt).

Wenn jemand Hilfe in den oben genannten Subforen brauchen sollte, sind sie die erste Anlaufstelle für Unterstützung.

Teammitglieder

Anmerkung: Alle Mitglieder des technischen Support-Teams sprechen neben den unten notierten Sprachen Englisch, sofern nicht anders vermerkt.

Die Gruppenseite für das technische Support-Team listet alle Mitglieder des Teams auf.

Name Zusätzlich gesprochene Sprachen
Blushing
Death
Dntm8kmeeatu
Nathanael Philippinisch
spaceman_atlas Polnisch
Trosk- Spanisch