Comité de torneos
El comité de torneos es un panel de organizadores y ayudantes expertos establecidos en la escena de los torneos. Los miembros del comité de torneos se distinguen por su título de usuario naranja y su insignia de grupo de usuarios que dice TC. El panel se anunció por primera vez al público el 22 de julio de 2021 a través del canal #tournaments en el servidor de Discord osu! en respuesta al rápido crecimiento de la escena de los torneos de la comunidad en osu!.
Las responsabilidades del comité de torneos incluyen asesorar al equipo de soporte de cuentas sobre:
- Responder a consultas generales enviadas al correo electrónico de torneos.
- Determinar la necesidad y duración de las restricciones de torneos y personal caso por caso.
- Revisar la elegibilidad de las insignias para los torneos con soporte oficial recientemente finalizados.
- Determinar qué torneos pueden premiar con insignias a los tres primeros finalistas.
Además, el comité de torneos desempeña las siguientes funciones independientemente del equipo de soporte de cuentas:
- Revisar regularmente la página de soporte oficial para torneos para realizar alguna modificación necesaria.
- Investigar los reportes del formulario de reportes de torneos.
- Tramitar los tickets enviados a través del sitio web del comité de torneos.
- Comprobar si los torneos finalizados que hayan solicitado soporte oficial cumplen sus criterios.
- Asesorar al equipo de noticias de osu! sobre si se debe hacer una noticia para el torneo.
- Mantener la comunicación con la base de jugadores en general sobre los cambios en los criterios de soporte oficial y el estado de todos los torneos que hayan solicitado soporte oficial.
Comité de concursos
El comité de concursos es un subgrupo directamente asociado con el comité de torneos que se dedica específicamente a evaluar los concursos de beatmapping.
Sus responsabilidades incluyen:
- Observar la escena general de los concursos y asesorar al equipo de soporte de cuentas caso por caso
- Revisar regularmente la página de soporte oficial para concursos de beatmapping para realizar alguna modificación necesaria.
El panel se anunció por primera vez al público el 28 de febrero de 2024 a través del foro Mapping Discussion.
Flujo de trabajo
Reportes de los torneos
Los reportes de los torneos son la forma preferida para que los jugadores y el personal de un torneo reporten infracciones de las expectativas y elegibilidad para el soporte oficial. Cuando se envía un nuevo reporte, se notifica automáticamente a todos los miembros del comité de torneos. Los miembros leerán el reporte y determinarán si tomarán medidas basándose en su contenido. Dicha acción incluye, pero no se limita a:
- Marcar el torneo para investigación a la espera de nuevos reportes si este reporte por sí solo no es suficiente para justificar una acción adicional.
- Mayor investigación y recopilación de contexto.
- Comunicarse con las partes involucradas para obtener más información sobre los eventos en el reporte.
- Votar sobre si se retira una insignia del torneo.
- Votar sobre si se aplica una restricción para el torneo.
- Votar sobre si se aplica una restricción del personal en el torneo.
Tickets
Los tickets son la forma preferida para que los jugadores y el personal de un torneo le puedan plantear al comité de torneos preguntas que requieran una discusión en grupo. Los tickets le permiten al comité responder sin tener que pasar por el equipo de soporte de cuentas, lo que da como resultado tiempos de respuesta mucho más rápidos en comparación con el correo electrónico. Las solicitudes para el soporte oficial deben enviarse siempre por correo electrónico. Ten en cuenta que cualquier ticket enviado aquí es público. Para consultas privadas o anónimas, se recomienda ponerse en contacto por correo electrónico.
Revisión de los torneos
Una vez que un torneo ha finalizado y ha solicitado un premio en forma de insignia, se asignan dos miembros al azar del comité de torneos para examinar el torneo. Si alguno de esos miembros tiene un conflicto de intereses, está obligado a comunicarlo para que se pueda designar a otra persona en su lugar. Los miembros asignados se asegurarán de que el torneo cumpla con todos los criterios del soporte oficial, incluyendo:
- El formato se adhiere a las pautas del soporte oficial o ha recibido una aprobación oficial.
- El tema del torneo no infringe las reglas de la comunidad.
- Cualquier restricción de registro regional es consistente desde el punto de vista geográfico y/o cultural.
- La existencia de un catálogo públicamente visible del historial de los partidos del torneo.
- Todas las listas de personal y jugadores están a disposición del público y la lista del personal está actualizada.
- La insignia cumple con los criterios de diseño correspondientes.
- Los mappools del torneo son públicos y no infringen ninguna regla del uso de contenido.
Los miembros asignados indicarán los torneos que superen el proceso de revisión como aptos para recibir insignias. El equipo de soporte de cuentas aplicará las insignias más adelante a los perfiles de los ganadores. Si un torneo no pasa el proceso de revisión, los miembros revisores podrán informar al equipo de soporte de cuentas sobre los cambios que deben comunicarse a los organizadores del torneo.
Los torneos pueden ser reportados por violación de los criterios oficiales de soporte a través del formulario de reportes. Para los torneos finalizados que hayan enviado un correo electrónico de soporte, el comité de torneos tomará el siguiente curso de acción si hay reportes procesables:
- Determinar si los problemas planteados en los reportes incumplen alguno de los criterios oficiales de soporte.
- Si son lo suficientemente graves como para justificar la toma de medidas, se investigarán los hechos detallados en los reportes para garantizar su validez y reunir contexto adicional.
- Comunicarse con la parte infractora, por ejemplo, el organizador del torneo, para obtener más información sobre los hechos detallados en el reporte.
- Una vez concluida la investigación y cuando el comité de torneos considere la posibilidad de aplicar el castigo correspondiente, se realizará una votación para determinar si se aplica o no y la severidad de dicho castigo.
Publicaciones de noticias
Véase también: Soporte oficial para torneos § Noticias y Criterios de estilo para las noticias
Cuando se reciba un correo electrónico solicitando una noticia para un torneo, se notificará al comité de torneos. Si el torneo cumple todos los criterios de elegibilidad para la publicación de una noticia y el consenso en la discusión es positivo después de 48 horas, el comité de torneos reenviará la solicitud al equipo de noticias para su aprobación.
Soporte de insignia para los tres primeros
Si el organizador de un torneo considera que su torneo ha alcanzado el máximo nivel posible de calidad de producción y organización, puede solicitar que se le concedan premios en forma de insignia para los tres finalistas de su torneo. Si un organizador solicita que se le conceda esta distinción, los miembros asignados también lo notificarán al resto del comité de torneos para su discusión. Después de esta discusión, se llevará a cabo una votación.
Comunicación pública
La comunicación pública por parte del comité de torneos se maneja a través de varios canales. Los propósitos de estos canales a veces se superponen, pero todos son fuentes oficiales de información que el comité de torneos mantiene actualizadas.
El método principal para comunicarse con el público es a través de los canales #tournaments y #tournament-news del servidor de Discord osu!. El canal #tournaments es un lugar ideal para hacer preguntas rápidas que no requieran una deliberación interna exhaustiva. Para temas más complejos, se recomienda abrir un ticket.
El sitio web del comité de torneos es un recurso que los usuarios pueden usar para ponerse en contacto directamente con el comité a través de reportes y tickets. El sitio web también cuenta con una herramienta para comprobar si los beatmaps cumplen con las reglas del uso de contenido. El comité usa este sitio para organizar votaciones, mantener los recursos de la comunidad, hacer revisiones y actualizar el estado de las solicitudes para el soporte oficial.
El hilo de actualizaciones del soporte oficial para los torneos es un hilo fijado en el foro Tournaments & Contests que contiene una lista actualizada de los cambios realizados en el artículo de la wiki del soporte oficial para los torneos desde el 1 de febrero de 2023. También enlaza con todos los recursos antes mencionados.
El comité de torneos mantiene una cuenta en Twitter, donde se pueden publicar actualizaciones y cambios de diversos tipos. Ten en cuenta que este método de comunicación es un complemento a las fuentes anteriores y ha sido reemplazado en gran medida por el canal #tournament-news.
Incorporación de nuevos miembros
Los nuevos miembros del comité de torneos deben cumplir con los siguientes criterios básicos antes de ser considerados para el puesto:
- Tener al menos 18 años
- Pasar una revisión de infracciones recientes de la cuenta
Los candidatos seleccionados suelen reunir la mayoría de estas cualidades:
- Participa activamente en torneos oficiales y/o en la escena de torneos organizados por la comunidad
- Aporta una perspectiva única de la que actualmente carece el comité
- Demuestra experiencia en un área concreta de la escena de los torneos
- Mantiene un comportamiento y una conducta excelentes en línea
- Suele tener una excelente reputación dentro de la comunidad
Los solicitantes pueden presentar su solicitud en línea rellenando el formulario de solicitud o enviando un correo electrónico a tournaments@ppy.sh. Todos los solicitantes que envíen su solicitud por correo electrónico deberán detallar exhaustivamente sus contribuciones, su impacto y su participación en la escena de los torneos. El comité prefire (y recomienda usar) el formulario de solicitud, ya que ofrece mucho más contexto que un correo electrónico.
Una vez que un posible miembro envíe su solicitud por correo electrónico a tournaments@ppy.sh o a través del formulario, el comité mantendrá una discusión en profundidad sobre el candidato. Se presta especial atención a su actividad en la escena de los torneos, su prestigio, sus contribuciones a la comunidad y cómo podrían beneficiar al comité. Después de dicha discusión, se lleva a cabo una votación para decidir si se añade al candidato al comité.
Los solicitantes que no reúnan suficientes votos positivos serán rechazados y no podrán volver a presentar una solicitud hasta que hayan transcurrido seis meses desde la fecha de respuesta a su solicitud. El comité tiene como objetivo responder a los solicitantes en un plazo de dos semanas a partir de la fecha de la solicitud.
Votaciones
El comité de torneos recurre con frecuencia a votaciones para tomar decisiones importantes. Los usos típicos se enumeran más arriba, pero no son totalmente generales. Los requisitos de las votaciones también difieren según el caso de uso. Todas las votaciones típicas requieren también una «participación estricta», lo que significa que si el 75 % del comité de torneos no participa antes de que finalice el plazo de votación, esta se prolongará hasta que se alcance el mínimo de participación requerido. Además, todas las votaciones requieren una mayoría absoluta; es decir, al menos el 50 % para poder tomar medidas. Las votaciones sobre muchos temas tienen los mismos requisitos, pero hay ligeras diferencias en algunos temas comunes que se enumeran a continuación.
Nota: El mínimo de participación solo tiene en cuenta a los miembros que no se han negado a votar por tener un conflicto de intereses.
| Tipo de la votación | Duración mínima (días) | Mínimo de aprobación | Participación |
|---|---|---|---|
| Retirar el soporte de las insignias | 3 | 50 % | 75 % |
| Restricciones de torneos | 3 | 50 % | 75 % |
| Restricciones para organizar o formar parte del personal de torneos | 3 | 50 % | 75 % |
| Soporte de insignia para los tres primeros | 4 | 80 % | 100 % |
| Incorporación de nuevos miembros | 4 | 80 % | 100 % |
Duración de las restricciones de los torneos
Las duraciones comunes de las restricciones de los torneos se pueden encontrar en la página de la wiki Restricciones de torneos.
Preguntas frecuentes
¿Quién administra las restricciones de los torneos?
El equipo de soporte de cuentas administra las restricciones de los torneos. El comité de torneos asesora al equipo de soporte de cuentas en muchas restricciones de torneos, pero en última instancia es únicamente un comité de asesoramiento cuando se trata de las restricciones de los torneos.
¿Quién hace el screening?
El equipo de soporte de cuentas hace el screening. El comité de torneos no participa en absoluto en este proceso.
¿Quién aplica las insignias de perfil?
El equipo de soporte de cuentas aplica las insignias de perfil. Si bien el comité de torneos puede asesorar a favor o en contra de hacerlo en función de cómo se desarrolle un torneo y de cualquier reporte sobre el mismo, el equipo de soporte de cuentas es quien en última instancia las aplica.
¿El comité de torneos puede ver los correos electrónicos?
El comité de torneos solo puede ver el contenido de los correos electrónicos dirigidos a tournaments@ppy.sh. Los correos electrónicos son redactados internamente por los miembros del comité antes de ser revisados y enviados por el equipo de soporte de cuentas. No pueden enviar correos electrónicos o ver los metadatos, como la dirección de correo electrónico o el nombre del remitente, solo el contenido del correo electrónico.
¡Necesito ayuda inmediatamente! ¿Qué hago?
Para obtener ayuda inmediata, únete al servidor de Discord osu! y envía un mensaje mencionando al rol @tournament-committee en el canal #tournaments. Esto solo debe usarse en emergencias que requieran intervención inmediata. Para otras consultas urgentes, abre un ticket e indica la urgencia en él.
¿Cómo puedo ayudar a contribuir?
¡Puedes ayudar al comité de torneos al continuar organizando excelentes torneos! Si tienes algún problema o inquietud con respecto a cualquier aspecto de un torneo de la comunidad, te alentamos a que nos lo comuniques a través del formulario de reportes para torneos.
Los interesados en unirse al comité deben leer detenidamente la sección «Incorporación de nuevos miembros» para conocer las expectativas del equipo y el proceso de solicitud.
Beneficios
Los miembros del comité de torneos reciben los siguientes beneficios:
- Insignia de tenencia: Una insignia de perfil que muestra la cantidad de años que han estado en el comité de torneos, que va desde el 1 al 10.
Miembros del comité
En la página del grupo del comité de torneos se enumeran a todos los miembros actuales del comité de torneos y concursos.