Trang chính: trung tâm trợ giúp
Lệnh cấm thi đấu ngăn chặn một người chơi từ việc tham gia các giải đấu chính thức hoặc giải đấu hỗ trợ chính thức. Nó cũng hạn chế mức độ mà người chơi có thể tham gia vào công việc của nhân viên hoặc hỗ trợ các giải đấu này.
Lệnh cấm giải đấu rất hiếm khi được áp dụng một cách độc lập. Nhưng nói chung, hầu hết tất cả các người chơi trở lại sau kháng cáo theo tiêu chuẩn đối với một hạn chế tài khoản sẽ phải chịu hình phạt có thời gian kéo ít nhất một năm.
Do bản chất tính chất quan trọng của việc chơi các giải đấu, lệnh cấm giải đấu được xử lý rất nghiêm túc và không nhận được loại khoan nhượng một hạn chế tài khoản có thể thường nhận được.
Bất kỳ vi phạm nghiêm trọng nào đối với các quy tắc cộng đồng xảy ra trong suốt một giải đấu hỗ trợ chính thức có thể gây ra lệnh cấm tham gia giải đấu, ngay cả khi hành động đó thường chỉ dẫn đến vi phạm bên ngoài môi trường thi đấu.
Như một ví dụ thực tế, hành vi như vậy sẽ bao gồm việc vẽ hoặc viết các từ ngữ miệt thị/lời lẽ xúc phạm (như swastika, v.v.) bằng khói con trỏ trong các trận đấu phát trực tiếp.
Tất cả người dùng quay lại trò chơi sau khi bị hạn chế theo điều kiện kháng cáo tiêu chuẩn đều kèm theo một lệnh cấm tham gia giải đấu tạm thời ít nhất 1 năm. Điều này có thể được kéo dài tùy chọn theo quyết định của tài khoản hỗ trợ nhóm.
Việc sử dụng bất kỳ công cụ gian lận của bên thứ ba hoặc các phương pháp khác để đạt được lợi thế không công bằng so với các người tham gia khác trong một giải đấu hỗ trợ chính thức sẽ dẫn đến một lệnh cấm tham gia giải đấu vô thời hạn. Trong một số tình huống, đặc biệt là những trường hợp lạm dụng quá mức, cũng có thể dẫn đến hình phạt này tùy theo quyết định của nhóm hỗ trợ.
Điều này bao gồm những trường hợp như:
Các lệnh cấm giải đấu tạm thời được áp dụng theo điều khoản kháng cáo tiêu chuẩn hoặc các điều khác không thể được kháng cáo.
Lệnh cấm thi đấu vô thời hạn có thể được kháng cáo sau ít nhất hai năm (24 tháng) kể từ khi chúng được áp dụng lần đầu tiên. Người dùng kháng cáo lệnh cấm thi đấu vô thời hạn sẽ được mong đợi đã thể hiện sự tham gia tích cực trong cộng đồng osu! rộng lớn hơn, trong các giải đấu thường hoặc bằng cách khác, và có một hồ sơ hành vi hoàn toàn trong sạch trong suốt khoảng thời gian này. Trong trường hợp đơn kháng cáo không thành công, người dùng bắt buộc phải chờ ít nhất một năm (12 tháng) kể từ ngày kháng cáo cuối cùng trước khi có thể kháng cáo trở lại.
Mặc dù có thể kháng cáo lệnh cấm tham gia giải đấu vô thời hạn như đã đề cập ở trên, cần phải khẳng định nỗ lực đáng kể trong cộng đồng lớn ngoài việc viết đơn kháng cáo cần phải có để cơ hội thực sự thành công.
Trong những trường hợp hiếm hoi, nhóm hỗ trợ tài khoản có thể xem xét các trường hợp cá nhân theo sự đánh giá của họ và gỡ bỏ hoặc áp dụng lại các hình phạt phù hợp để đảm bảo chúng vẫn nhất quán với các trường hợp tương tự trong quá khứ.
Bạn có thể tiếp tục chơi trong các giải đấu cộng đồng mà không yêu cầu sự hỗ trợ chính thức hoặc cần phải xét duyệt theo quyết định của những người tổ chức sự kiện đó.
Bạn vẫn có thể làm nhân viên trong các giải đấu được hỗ trợ chính thức bằng cách phát trực tiếp, bình luận hoặc thiết kế đồ họa theo quyết định của người tổ chức, nếu bạn muốn giúp đỡ với các công việc khác. Người tổ chức giải đấu mà bạn muốn trong giúp đỡ PHẢI yêu cầu miễn trừ trong yêu cầu hỗ trợ ban đầu của họ, tùy thuộc vào lý do và mức độ nghiêm trọng của vi phạm, cùng với lịch sử của bạn, nhóm hỗ trợ tài khoản sau đó mới có thể cho phép điều này.
Thông tin về trạng thái lệnh cấm thi đấu của bạn có thể được cung cấp cho các nhà tổ chức giải đấu khi có yêu cầu, cho dù họ có được hỗ trợ chính thức hay không.
Lý do cấm thi đấu | Thời gian | Các ghi chú |
---|---|---|
Vi phạm quy tắc cộng đồng trong một giải đấu. | 1 tháng hoặc hơn | Có thể kéo dài hơn tùy theo quyết định của đội ngũ hỗ trợ tài khoản |
Thô tục với nhân viên hoặc lãng phí thời gian. | 1 tháng hoặc hơn | |
Hỗ trợ người chơi khác sử dụng nhiều tài khoản hoặc gian lận trong suốt giải đấu | 6 tháng hoặc hơn | |
Hành vi sai trái của người chơi trong một giải đấu được hỗ trợ chính thức | 1-2 năm | |
Quay lại theo điều khoản kháng cáo tiêu chuẩn | 1-2 năm | Có thể kéo dài hơn tùy theo quyết định của đội ngũ hỗ trợ tài khoản |
Sử dụng nhiều tài khoản hoặc chia sẻ tài khoản trong giải đấu hỗ trợ chính thức | Vô thời hạn | Cũng sẽ dẫn đến hạn chế |
Sử dụng tiện ích bên thứ ba hoặc các công cụ gian lận khác trong giải đấu được hỗ trợ chính thức | Vô thời hạn | Cũng sẽ dẫn đến hạn chế |
Tận dụng thông tin riêng tư/ bảo mật của giải đấu để đạt hoặc mang lợi thế không công bằng | Vô thời hạn | Cũng có thể dẫn đến hạn chế |
Lạm dụng nghiêm trọng hoặc quấy rối ban tổ chức/nhân viên/người tham gia giải đấu | Vô thời hạn | Cũng có thể dẫn đến hạn chế |