Eine Stummschaltung (auch Silence genannt) ist eine Strafe, bei der einem Spieler die Kommunikation innerhalb der osu!-Community verwehrt wird. Stummschaltungen können durch Mitglieder des Globalen Moderationsteams und des Nomination Assessment Teams festgelegt werden, damit die allgemeine Umgangsform auf der Webseite und im Spiel angemessen bleibt.
Eintrag einer Stummschaltung auf der Profilseite
Nutzer, die von Moderatoren stumm geschaltet werden, können folgende Dinge nicht machen:
Warnung der Stummschaltung im Chat
Nachdem ein Nutzer stumm geschaltet wurde, werden alle Nachrichten des Nutzers entfernt. Des Weiteren wird eine Warnung anstelle der Chateingabe angezeigt, die anmerkt, wann die Stummschaltung aufgehoben wird.1
Die Dauer einer Stummschaltung reicht von 5 Minuten bis maximal 28 Tage und verdoppelt sich in der Regel bei jedem weiteren Verstoß. Zu Beginn wird die Dauer abhängig vom Schweregrad des Verstoßes und dem früheren Verhalten des Nutzers festgelegt. Die Faktoren, die bei der Dauer eine Rolle spielen, sind:
In einigen Fällen erhalten Nutzer möglicherweise eine letzte Warnung, bevor ihr Account eingeschränkt wird. Dadurch haben Nutzer die Möglichkeit, ihr Fehlverhalten selbst zu überdenken.
Häufige Gründe für Stummschaltungen im öffentlichen Chat sind (nicht darauf beschränkt):
Nutzer erhalten Stummschaltungen möglicherweise auch aus den folgenden Gründen (nicht darauf beschränkt):
Stummschaltungen sind wichtig für einen positiven Umgang in der Community, jedoch können Fehler passieren. Wenn du glaubst, zu Unrecht stumm geschaltet worden zu sein, dann kontaktiere das Account-Support-Team via accounts@ppy.sh und erkläre die Situation.
Stelle sicher, dass du die mit deinem osu!-Account verknüpfte E-Mail-Adresse verwendest. Erwähne deinen osu!-Benutzernamen, um zu bestätigen, dass du es bist.