Silence

Silence (pembungkaman) merupakan hukuman yang membatasi bagaimana seseorang dapat berkomunikasi di dalam komunitas osu!. Pada umumnya, hukuman ini dijatuhkan oleh para anggota Global Moderation Team dan Nomination Assessment Team demi menjaga lingkungan situs web dan permainan yang bersih.

Batasan

Pengguna yang sedang di-silence tidak akan dapat melakukan hal-hal berikut:

• Menggunakan fasilitas chat (publik dan privat) baik itu di dalam permainan atau pada situs web.
• Menulis postingan pada forum osu! mana pun.
• Menulis komentar pada halaman situs web mana pun (baik itu halaman beatmap, riwayat perubahan, atau berita).
• Berpartisipasi dalam diskusi beatmap.
• Menyunting rincian profil serta mengubah avatar, sampul, dan halaman pengguna.
• Mengirim dan memperbarui beatmap.
• Ikut serta dalam pertandingan multiplayer.

Sekalinya suatu pengguna di-silence, seluruh pesan chat mereka akan dihapus dan kolom input chat mereka akan menampilkan pesan peringatan yang memberitahukan durasi silence ini.¹

Durasi

Durasi awal silence bermula dari 5 menit, yang pada umumnya akan berlipat ganda seiring dengan pelanggaran selanjutnya yang diperbuat (hingga maksimal 28 hari). Meskipun demikian, durasi awal ini dapat bervariasi tergantung dari jenis pelanggaran dan riwayat pengguna yang melanggar. Berbagai faktor yang menjadi pertimbangan pada saat menentukan durasi suatu silence meliputi:

• Atmosfer: Seperti apa suasana lingkungan chat pada saat pelanggaran ini terjadi.
• Frekuensi: Seberapa sering pengguna ini telah melanggar terlepas dari silence yang telah dijatuhkan sebelumnya.
• Riwayat: Seperti apa rekam jejak pelanggaran dari pengguna yang melanggar.
• Tingkat keparahan: Seberapa serius tingkat pelanggaran yang dilakukan.

Dalam kasus tertentu, pengguna yang melanggar akan dapat diberikan peringatan terakhir (final warning) sebelum akun mereka dibatasi agar mereka dapat segera merasa jera.

Alasan silence umum

Beberapa alasan umum yang dapat menyebabkan suatu pengguna terkena silence pada ruang chat publik meliputi (namun tidak terbatas pada):

• Pesan spam atau pesan yang membanjiri layar dengan teks (flooding): Cukup jelas.
• Penyalahgunaan caps lock: Mengobrol dengan huruf kapital sepenuhnya.
• Perilaku/percakapan yang tidak pantas: Ruang chat publik bukan tempat bagi obrolan yang tidak aman untuk segala usia atau topik yang menghasut.
• Rasisme: Meliputi diskriminasi atau ujaran kebencian yang berdasar pada ras, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, dan lain sebagainya.
• Iklan: Mengacu pada promosi produk atau layanan. Hal ini meliputi tautan undangan Discord dan tautan siaran langsung seperti Twitch dan YouTube.
• Konten yang tidak diinginkan: Meliputi situs web yang mengandung material bajakan, konten yang membuat kaget pada saat diklik (screamer), undangan rujukan (referral), dan lain sebagainya.

Silence juga dapat dijatuhkan kepada pengguna atas alasan lainnya yang meliputi (namun tidak terbatas pada):

• Submisi beatmap yang tidak pantas: Meliputi rincian seperti metadata, tag, nama tingkat kesulitan, dan gambar latar.
• Perbuatan yang tidak pantas: Meliputi tempat kejadian seperti forum, diskusi beatmap, dan kolom komentar.
• Profil yang tidak pantas: Meliputi konten seperti avatar, gambar sampul, dan rincian profil.

Mengajukan banding

Walaupun hukuman silence diberlakukan demi menjaga lingkungan komunitas yang positif, hukuman ini terkadang dapat dijatuhkan secara keliru. Apabila kamu merasa bahwa silence yang kamu terima merupakan suatu kesalahan atau diberikan secara tidak adil, silakan hubungi tim dukungan akun melalui accounts@ppy.sh dan jelaskan duduk perkaramu.

Mohon diperhatikan bahwa kamu harus menggunakan alamat email yang terhubung dengan akun osu! kamu dan menyebutkan nama penggunamu untuk memastikan bahwa email ini berasal dari kamu.

Referensi