Silencio es el término usado para describir el castigo de limitar los medios de comunicación de un usuario dentro de la comunidad de osu!. Los miembros del Global Moderation Team y del Nomination Assessment Team suelen dar estos silencios para mantener un ambiente limpio, tanto en el sitio web como en el juego.
Registro de un silencio en la página de perfil
Un usuario que tiene un silencio activo no puede hacer lo siguiente:
Advertencia de silencio en el chat
Una vez que se aplique un silencio a un usuario, se eliminarán todos sus mensajes en el chat y se mostrará una alerta en el lugar del campo de entrada del chat con la duración del silencio activo.1
La duración de un silencio comienza con 5 minutos y generalmente se duplica por cada infracción posterior, hasta un máximo de 28 días, pero la duración inicial puede variar dependiendo de la infracción cometida y de los antecedentes del usuario. Los factores que se tienen en cuenta para determinar la duración de un silencio son los siguientes:
En algunos casos, los usuarios pueden recibir una última advertencia antes de que se les imponga una restricción, ofreciéndoles la oportunidad de poner fin a la conducta infractora.
Algunas razones comunes por las que los usuarios son silenciados en el chat público incluyen, pero no se limitan a:
También se pueden dar silencios a los usuarios por otras razones, tales como (pero no limitadas a):
Si bien los silencios se aplican para mantener un entorno positivo en la comunidad, pueden producirse errores. Si crees que el silencio que se te ha dado es un error o está injustificado, ponte en contacto con el equipo de soporte de cuentas en accounts@ppy.sh y explícales la situación.
Ten en cuenta que debes usar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de osu! y mencionar tu nombre de usuario para confirmar que eres tú.