Silence (også uofficielt kaldt Mute) er begrebet for straffen af at begrænse en spillers muligheder for kommunikation i osu!-fællesskabet. Medlemmer af Global Moderation Teamet og Nomination Assessment Teamet udsteder silences for at opretholde fællesskabsreglerne og den almene orden, både på hjemmesiden og i spillet.
En silence på en brugers profil
En bruger, der er silenced, kan ikke gøre følgende:
Advarsel om en silence i chatten
Når en bruger bliver silenced, fjernes alle deres beskeder i chatten, og i stedet for feltet for indtastning af chatbeskeder vises der en advarsel, der indeholder silencens varighed.1
Varigheden af en silence er mindst 5 minutter indtil højst 28 dage, og fordobler sig som regel for hver efterfølgende overtrædelse. Længden af den første silence udmåles i forhold til grovheden af overtrædelsen og brugerens tidligere opførsel. Når en silence bliver udstedt, lægges der især vægt på følgende faktorer, når varigheden bestemmes:
Nogle gange får brugere en sidste advarsel, før deres konti bliver begrænset, hvilket giver dem en mulighed til at rette deres adfærd.
Typiske grunde for udstedelse af silences i den offentlige chat inkluderer, men er ikke begrænset til:
Silences kan også blive udstedt af andre grunde, der inkluderer (men er ikke begrænset til):
Silences bliver udstedt til at bevare et positivt miljø i fællesskabet, men fejl kan ske. Hvis du mener, at du er blevet silenced uretfærdigt eller ved en fejl, kan du kontakte kontostøtteholdet via accounts@ppy.sh og forklare situationen.
Husk, at du skal bruge mailadressen knyttet til din osu!-konto — og nævn dit brugernavn for at bekræfte, at det er dig.