Hallo. peppy versteht deinen Drang ihn persönlich zu kontaktieren, aber er bittet dich zuerst zu verstehen, dass das nicht der Ort ist, an dem du ihn um Hilfe oder Unterstützung fragen solltest. Er hält Support für osu! und persönliche Nachrichten voneinander getrennt und findet auch, dass das Antworten auf private Direktnachrichten ziemlich schwer zu stemmen ist. Er bittet dich daher eine der folgenden Möglichkeiten zu wählen:
Die meisten der technischen Probleme können durch das Suchen oder Posten im Tech-Support-Forum gelöst werden. Dort gibt es einige bereitschaftige Leute, die dir helfen würden - was natürlich schneller wäre als ihn direkt zu kontaktieren.
Bei Accountproblemen, Bezahlungen, Sperrfristen, Anfragen zu Turnieren und alles andere, das mit osu! in Verbindung steht, kannst du eine E-Mail an accounts@ppy.sh (Accountabfragen) oder osu@ppy.sh (alles andere) senden.
Wenn du peppy dennoch aus anderen Gründen kontaktieren willst, die nichts mit osu! am Hut haben, kannst du immer noch eine E-Mail an pe@ppy.sh senden. Bitte beachte, dass bei dieser E-Mail-Adresse alle zugesendeten Support- oder Kontoabfragen-Mails direkt als Spam markiert werden.