wiki

Сайленс

Сайленс (англ. silence — тишина, жарг. сало, мьют, молчанка) — это набор ограничений, которые не позволяют игроку контактировать с другими пользователями. Сайленсы выдаются модераторами и членами команды оценки номинаций ради поддержания порядка как в игре, так и на сайте.

Ограничения

Запись в профиле о полученном сайленсе

Игрок, который получил сайленс, не сможет делать следующее:

  • Использовать онлайн-чат и отправлять личные сообщения в игре и через веб-сайт;
  • Оставлять сообщения на форуме;
  • Оставлять комментарии на сайте под новостями, картами и чейнджлогами osu!;
  • Модить карты через систему обсуждения карт;
  • Редактировать профиль, менять аватарку, баннер или юзерпейдж;
  • Публиковать новые карты или обновлять уже имеющиеся;
  • Играть в мультиплеере;

Скриншот чата osu! с сообщением о сайленсе

Если игрок получил сайленс, то все его сообщения будут удалены из чата. При открытии окна чата он увидит заблокированное поле ввода, поверх которого будет написано, когда сайленс заканчивается.1

Длительность

Сайленсы начинаются от 5 минут и обычно удваиваются с каждым последующим нарушением, а их максимальная длительность может составлять 28 дней. Тем не менее, длина сайленса зависит от нескольких факторов:

  • Атмосфера в чате на момент получения сайленса;
  • Частота нарушений без учёта прошлых сайленсов;
  • История поведения пользователя;
  • Тяжесть совершённого нарушения.

В некоторых случаях пользователя могут предупредить перед тем, как его аккаунт будет ограничен, чтобы у него был шанс перестать нарушать правила.

Распространённые причины сайленса

Чаще всего сайленс можно получить по следующим причинам (список неполный):

  • Спам или флуд;
  • ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ КАПСОМ;
  • Неприемлемое поведение или разговоры на откровенные или провокационные темы;
  • Расизм или дискриминация по разным признакам: религиозному, половому, сексуальному и т.д.;
  • Реклама продуктов, сервисов или мероприятий — например, постинг ссылок на дискорд-сервера, или частая реклама стримов;
  • Нежелательный контент: пиратские сайты, скримеры, реферальные ссылки и тому подобные вещи.

К сайленсам может также привести нарушение правил вне чата:

  • Публикация карт с метаданными, названиями сложностей или фонами, которые нарушают правила;
  • Плохое поведение на форуме, в комментариях и при моддинге карт;
  • Содержимое профиля — например, «плохая» аватарка, баннер, или прочие компоненты.

Апелляция

В редких случаях сайленс может быть выдан по ошибке — если вы считаете, что так и вышло, или что сайленс не был оправдан, свяжитесь со службой поддержки, написав письмо на английском на accounts@ppy.sh. Отправляйте письмо с почтового адреса, привязанного к профилю osu!; в письме укажите свой ник и примерные дату и время, когда вы получили сайленс.

Примечания